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新媒体传播研究路径创新
作者:   时间:2018-01-04   点击数:

新媒体传播研究路径创新

北京大学新闻与传播学院刘新传助理教授

各位老师、各位同学,大家上午好,很高兴有机会来到百乐门网站新闻与传播学院跟大家进行交流,为什么呢,其实我是特有感情的,因为我小的时候,我的童年期和少年期是在百乐门网站的校园中长大的,是在青岛校区,是老的百乐门网站,因为我母亲在那里工作,后来我到了新闻传播领域,今天我来到百乐门网站新闻与传播学院,其实是把我少年和童年的美好记忆和我现在的新闻传播领域对于职业未来的追求结合在一起,而这个结合点恰恰就是百乐门赌钱网站,所以我来到这儿跟各位同学一起交流,我觉得特别幸运,也特别开心。既然来到这里,带点什么礼物呢?我就跟明洋老师交流,我选的题目叫做《新媒体传播研究路径创新》,因为在北京大学新闻与传播学院我给本科生开的课程是新媒体课程,给研究生开的课程是研究方法,所以我想这个题目是结合新媒体和研究方法两个路径,等于把我在北京大学新闻与传播学院本科和研究生两个层面的教学可以做一个结合。

我的背景很简单,基本上一直都在学校里,我的名字也很好记,新闻的新、传播的传,现在在新闻与传播学院,我的博士是清华大学于美国的宾夕法尼亚大学联合培养,后来我在清华大学公共管理学院从事博士后研究,完成了传播学和管理学的跨学科的研究。再后来我有幸申请到了欧盟的伊拉斯谟学者,去荷兰做了伊拉斯谟学者一年多的时间,再后来我是被北京大学“百人计划”引入到北京大学,所以大家可以看到在我的称呼前面是助理Tenure-track,助理教授,北大、清华是希望让我们青年老师在五到六年左右的时间培养成为能拿到终身教职这样的一批学者、各个领域的领军人物,希望这样去做。当然作为百乐门网站一流学科,尤其是已经在文理双重背景下筛选出来的媒介科学作为未来的一个重要的点,我觉得是特别幸运的,所以我想今天尽管是一个寒意浓浓的冬季,但是我觉得在这里,刚刚听完了戴老师所讲的,如沐春风,接下来能不能继续如浴春风,那就看刘老师接下来怎么讲了。

我现在研究的方向主要涉及三个领域,一个是新媒体传播,主要是以传播效果为核心的新媒体传播。一般我在研究过程当中把新媒体更多地看作一种手段、一种工具,随着我研究工作的深入,我发现新媒体它不单单是一种手段和工具,比如说大数据的算法,它可能更多还是一种生态、是一种环境,基于这种新的生态和环境当中,对原有的传播结构、传播要素、传播效果,发生了哪些根本性的变化,或者跟以前的经典理论产生哪些对话,这是我们应该思考的问题,这是第一个,新媒体的传播。同时新媒体传播跟已有的传播环境,包括我们现实的环境当中它们之间的对应关系是什么,我想这个都是值得我们新闻传播的学者和业界专家的学者探讨的问题。同时我还有公共管理的背景,所以我同时也在做制造媒介和公共管理跨学科的一些研究议题。还有一个问题涉及到随着新媒体技术发展,中国社会转型期所带来的一些问题,所以新媒体当中一些风险社会,尤其中国转型期所遇到的风险社会的一些核心议题也是我重点关注的问题。

今天上午将近一个小时的时间跟大家分享三个方面的思考,第一个方面就是新媒体的传播环境发生了怎样的变化,尤其是当下和一段时期以来的一些变化。第二个,面对这些情境的变化,我们新媒体的研究路径是哪些,这个路径不单单是指研究方法,还有一些研究的思路、研究的议题等等,我想它是一个相对中观和偏宏观的问题。最后一个,基于这种情境和路径当中,我们在创新方面可以做哪些思考,而这些思考针对我们在座的各位同学,在做你们硕士论文、结业论文的时候有哪些可以参考的话题,不是一个很快就过时的题目,有哪些值得大家去探索。我想这是我们今天上午将近一个小时要探讨的问题。

大家先看这张图,我们在做任何研究、任何思考的时候还是要有一个历史的维度,因为历史可以让我们在漫长的人类社会发展过程当中找到我们的原点、找到我们的出发点和我们追求的方向。在这张图当中大家可以看到从人类最早开始诞生,公元1万多年前,从最早的图画开始,在人类历史演变过程当中,甲骨文、羊皮纸、印刷机、动画、电话机、留声机等等,一直到我们今天的DVD、手机上网,它经历了这种技术的变迁。我觉得首先有这种宏观的视野,在有宏观视野的情况下我们再来定位我们今天社会发展的阶段。随着媒介里程的变化,大家发现一个很有意思的现象,在漫长的人类社会发展过程当中,其实我们今天的新媒体是沧海一粟,在这样的一个情境当中,我们看到报纸是400多年前诞生的,我们今天一直在用,尽管有人说报纸在逐步地消亡,但是报纸作为一种媒介的形态,这种信息传播的方式它依然是存在的。还有90多年前的广播,70多年前的电视、20多年前的互联网、10年多钱的短信、手机电视、博客到几年前的社交网站、微博、微信、客户端和公众号,大家发现技术在变迁的过程中速度在不断加快,而且是呈指数级的增长速度。

面对这样一个技术的变迁,我们作为其中的一个结点,作为其中一个研究新闻传播的结点的时候,我们应该思考哪些问题?我想先给大家一个历史的视角。这是刚刚结束的十九大报告,其实我觉得我们在做媒介科学,在新闻传播学还是要有一个意识形态的思维还是很重要的。在十九大报告当中,不知道咱们在座同学是不是完整阅读了3万多字的报告,在我阅读的过程当中我发现了关于跟我们这个学科和我们这个学科未来社会、国家发展当中很重要的互联网,我们的总书记至少八次以上提到了互联网,包括互联网当中的建设管理运营,包括互联网大数据、人工智能,还有包括网络强国、互联网建设、网络空间、网络教育、网络信息、网络安全、互联网技术和信息化等等。刚才给大家的是一个纵向的历史维度,这样是一个横截面的展开,有了这样一个经和纬的维度,我们再来看今天探讨的议题,可能就会更加有意思。

在十九大报告中重点提出了互联网,其实并不是那个时间点的一个巧合,它是有着历史的传承,在去年219讲话中我们总书记重点提了两句,第一句就是坚决正确方向,创新方法和手段。刚才戴博士给大家分享的也是他在实践当中面对新媒体技术大数据时代到来过程中作为业界的思考,那么我想作为学界创新我们有哪些思考。同时,提高新闻舆论传播力和引导力。前面可能是大数据或者新媒体的一种手段和方式,要达到的效果是传播力和引导力。什么叫传播力,比如我拿着麦克风,最后一排同学都能提到,那叫具有传播力;大家不但听得很清楚,还能跟刘老师互动,那叫具有引导力。如果我们把这个情境放到我们现在的社会生活当中,我们的媒介在社会生活当中,尤其是从国家意识形态的角度来看,它的传播力和引导力如何呢,面对新技术到来又有哪些新的挑战,我想这些都是我们在座的同学可以值得思考的议题。

随着这种变化,国外的情况是怎么样的,发展到今天有哪些新的变化,我想也跟大家分享一下我的一些阅读和体会。我们看到在去年的《牛津辞典》年度词汇当中,我们发现互联网植根到我们社会的各个领域,它提出了一个很重要的词汇叫post-truth,把它翻译成中文叫后真相,它的含义是指诉诸于情感与个人信仰,比陈述客观事实更能影响民意的种种状况。我突然发现我们新闻一个很重要的特点、我们传播一个很重要的目的就是要传递信息,通过传递信息完成我们对于态度的说服、行为的改变。可我们发现互联网时代到来的时候,尤其是移动互联、社交媒体到来的时候,而这种态度的改变的时候不单单是靠客观事实和信息,还有一个很重要的维度是情感。在我们的研究过程当中,是不是把情感和我们的客观信息作为不同的变量来共同研究呢?但不管我们研究情况怎么样,我们看业界在发生着变化,比如说英国脱欧事件、川普的总统选举之路,都弥漫着激情盖过理性、立场重于政治的氛围,都说明后真相时代的到来。所以,我想即使我们身处互联网、即使我们身处社交媒体,还有着阶段性的特点。

今天我们同样面临后真相新的语境和新的情况的变化。给大家看一张图片可能更有感性认识,这个图片当中有两位名人,还有一位是我们的老乡。一位是诺贝尔文学奖获得者莫言先生,还有一位是拍电影的陈凯歌导演,在这张图片当中我们看到大部分的画幅都已经被陈凯歌及媒体记者关注,但是后来,我有一种天生的敏感,我上互联网去搜索一下,我想看看这么多记者围追堵截的陈凯歌说了什么,在互联网上传递了哪些声音。结果我发现了一个很有意思的现象,当我搜索这条信息的时候我发现大家都不关心陈凯歌说什么,而且陈凯歌说了什么在互联网上压根找不到,但是这张图片当中、在一个角落当中莫言的一个表情却成为大家讨论的焦点。这种现象和我们前互联网时代是完全不一样的,前互联网时代如果这张图片上了报纸、这张上了电视新闻,你会发现陈凯歌跟大家讲了什么什么内容,甚至都可能成为新闻标题。可是在今天的互联网时代大家发现不一样了,大家的焦点是在莫言先生,所以标题起得也很有意思《你做你的凯歌,我做我的莫言》,但这一句话恰恰说明了这幅画面所代表的社会情绪、社会情感,我想用这张图片跟大家分享后真相时代到来,除了前面所举的例子之外,在我们具体的情境当中是有深刻展现的。

通过前面的导入,今天即使我们面对新媒体环境的变化,从我们新闻传播的学科来讲我觉得有四个方面的趋势,第一个方面,就是我们面临着新研究分支,因为社会在不断地变化,我们的社会在不断地分层,情境在变化,我们新的研究领域和分支也在不断变化。从我们百乐门网站的角度来讲,我们百乐门网站有着本科、硕士、博士,有完整的新闻传播学科教学体系,有着一级学科。在这个发展过程当中,它跟人民大学比起来、跟复旦大学比起来,跟其他等等早期新闻传播一级学科的学校比起来的时候它的新闻传播的历史还很浅,但是在这个过程当中恰恰可以抓住社会发展变化过程当中新的研究方向,我们在座的同学恰恰是新的研究方向的主力军,大家能不能在这样一个新的方向和新的情境当中做出来新的成果,其实代表着百乐门赌钱网站的未来。第二个维度,新闻研究的方向,推进传统研究领域发展方向融合,包括戴博士所谈到的,业界在不断探讨融媒体、媒体融合等等这些现象。第三个方面就是新的研究交叉,交叉学科所带来的对于原有学科的贡献也是一个很重要的维度,所以我为什么在读完了传播学之后又进入了公共管理领域,做了媒介和公共管理的交叉研究,在多元学科的研究当中能够一元吸纳,我觉得对原有学科是一个新的滋养。第四个方面是新的研究方法,也是我今天重点来跟大家分享的,提升和完善自身的理论体系。方法作为一个研究的工具,横看成岭侧成峰,远近高低各不同,可能运用一种新的工具和方法对于原有的问题就会有更深入的探索,比如说大家都知道在清华大学石英公(音)教授在带领他的团队刷一篇一篇高水平论文的发表,很多人羡慕,大家知道为什么他能够在这个阶段刷出来这么多高水平的研究成果,那是因为他运用了新的工具,叫洞镜(音),运用这种工具可以看到原有看不到的一种情境,所以发表了一系列论文。但是我们发现他离诺贝尔奖还有距离,因为诺贝尔奖发给了那个发明洞镜的人。所以我们想面对着同样的创新,我们是选择哪种创新,是选择填补一个空白的创新,还是原始的重大创新,或者叫原始创新,我觉得我们在座的学生都非常年轻,我们应该有这样一个站位和思考。

因为时间关系,我给大家谈论一个维度的问题。面对新的变化,到我们新闻传播领域,我想可以总结为“5e”,实验型新闻在不断发展,包括我们也在建实验室;体验型新闻,面对移动互联时代到来,体验型的新闻跟我们信息的传播者和信息的发布者成为一体的情况下更加看重;阐释型新闻,因为我们每个人都在产生信息,说白了每个人都在产生数据,而数据已经不再稀缺,稀缺的是能不能在复杂的规律当中找到规律阐释社会,就变成了阐释型新闻里面很重要的发展领域和维度;情感型新闻,后真相时代到来,对情感型新闻的关注度越来越高,因为它可以激起每个人内心深处的转发、评论的欲望,它跟人性结合很紧密;然后还有经济型新闻。这几个都是我在2011年在哈弗大学尼曼实验室开始展开的一些思考。

我们看一下国外的情况,大家都知道facebook的领军人物是扎克伯格,他的社交媒体能达到2000多亿上市公司的股价,你看它生产的产品,根据美国的报告显示是66%的市场占有率,而在这66%的市场占有率当中的80%,也就是总量的41%是通过新闻来进行社交媒体传播的,也就是说它完成了一个转型,从开始的社交软件到社交媒体的转变,80%的当它进行常态化的新闻媒体传播的时候就完成了这样一个转型,意味着新闻在我们今天的传播当中发挥着非常重要的作用,关键看这波洪水或者这波流动你向哪个分享去引入。

接下来我跟大家分享一个我在研究过程当中的研究,戴老师可能更多是从业界的角度跟大家展现《北京时间》。现在面对互联网和传统媒体怎么进行融合,我现在结合我一直在做的研究跟大家介绍一下,因为北京大学、百乐门网站都在向双一流迈进,双一流的话大家是主体,老师也要陪着大家往前冲,所以对于老师来讲是要求大家发表双一流的成果。针对双一流成果当中,我们这个学科,因为我们有大量的留学生,你的成果能不能够跟本领域的国内外顶尖学者去PK,所以大家可以看到,可能看不清楚,目前我们新闻传播领域当中有79本SSCI期刊,就意味着你能不能在这个领域当中有所突破、有所创新,而且在79本期刊是分四个区的,前25%、前50%、前75%、后25%,也就变成了一、二、三、四区,我们希望能够在这四个区当中进入前25%的期刊,那就是成为我们研究的一个方向和目标。我们国内传播领域有四大期刊,《国际新闻界》、《新闻传播研究》、《现代传播》、《新闻大学》,当然还有《当代传播》和《新闻记者》,这六本新闻传播的期刊,同时还要有进军国际的定位,所以在这种情况下我们就试试吧。大家看到标红的都是我带头的文章,其中刚刚给大家看的就是我做了三年的研究,最后发表在这个目录当中的第17位,health communicatino,也就是说在79本期刊当中它是排名前25%的。随着传播领域新媒体技术的发展,又增加了一本新的期刊,就是第80本,明年就会进入,叫MMC,当然我之前在那儿发表过,当时它虽然没有进入,但是那本期刊发展得也非常快。

移动传播研究,我给大家分享一下这篇研究我们在探讨什么样的问题,前面谈到了新闻传播当中的一些现象,作为我们高校的学生和老师,要完成一种转变,就是能不能把这种现象变成科学问题,因为一旦它变成科学问题了,它就会作为学术研究的图谱,它就会作为长青树,所以能不能具备这种能力变得很重要。我们这篇研究的话,基于今天的移动互联发展过程当中情感表达成为传播媒体当中很重要的维度,我们就围绕这个展开,把它作为一种学术问题。在这个过程当中,我带领我们的团队把它变成两个问题,第一个问题就是在我们的社交传播在社交媒体圈层化的传播过程当中会不会随着圈层的流动信息逐渐在衰减,如果要在衰减是在什么样的情况下衰减,如果不衰减是在什么样的情况下不衰减,这是一个。还有一个,信息在互动过程当中,除了信息本身的衰减之外,它会不会产生正向舆论还是负向舆论,用一句通俗的话来讲就是研究高级黑的问题,高级黑在我们的社交媒体传播过程当中,随着主体的多元、主体的参与,它会产生什么负向的舆论,什么情况下让我们的信息在传播当中尽可能削弱它的负向舆论,传播它本身的正向舆论。围绕这两个问题,我们对微博做了实证研究分析,我们展开了针对权威话语在社交媒体传播过程当中的效果问题展开。权威话语我们选择的是医生的话语,大家都知道医生在我们的传播领域当中、在社会的位置构建当中是具有精英意识的,他们的话语被认为权威话语,包括老师的话语、专业性的话语都可以作为权威话语,我选择这个是因为我可以拿到这样的数据来做这样的研究。

我们看一下这种权威性的话语面对社交媒体的时候,它在互联网上用病毒式的传播产生了怎样的效果呢?通过我们对1000多条原创信息的内容分析发现,我们发现研究方法面对一个新的问题可以用现代的方法跟经典的方法相结合,那就是通过数据挖掘,我们可以把大量的微博信息抓取下来,把非结构性的信息变成结构性的信息,这是基于新媒体环境下用新的方法和路径。同时我们又运用了传统信息当中内容抠定的方法,把它的相关性再进行编码,这样就是把传统和现代有机地结合。通过这样的分析,我们发现了两个发现,第一个发现就是权威话语在微博的互动过程当中并没有被消解,刚才谈到了在圈层化的传播过程当中什么样的信息没有失真呢,那就是单纯的扩散会被消解,但是互动不会被互动,这是我们找到的一个关系。第二个维度我们发现在传播的扩散过程当中负面信息为主,但是在互动的过程当中正面信息为主,所以我们在今天的社交媒体过程当中,它跟原有的大众式的传播发生了很大变化,通过不断地互动可以解决我们当下所面对的两个问题,一个是信息的非失真问题,一个是信息互动过程当中的正向传播的问题。今天我来讲这个结论大家觉得还是蛮有意思的,但是在研究过程当中其实也是不断地讨论、不断地困惑,但是又不断地发现的过程。但是学术的研究恰恰是在这种反复的过程当中寻找到了快乐,我也希望我们在座的同学们也是一样。非常幸运,这篇不但发表在我们这个领域当中的一区,而且还是我们国内的团队研究国内问题发表的第一篇文章,所以它具有开创性的意义。

随着这个问题的深入我们发现在实践当中可不可以验证一下,就是我们从现象当中去提炼出科学问题,然后用科学的问题、科学的范式把它解决出来了,然后再重新回到现实当中再去检验一下,而我们发现还是有用的。同时我也是北京市住建委的专家,北京市住建委是一个非常敏感性的行业,大家知道我们中国社会有三大压力,一个是住房问题,一个是医疗问题,一个是教育问题。住建委这样的单位一发招聘大家就会说没有关系能进去吗?我们看在信息发布的过程当中,它是单向维度,它说嘿小伙伴们,在找工作吗?我们住建委直属事业单位招人,考虑不?然后接下来就是常规的,要求哪些、招聘多少岗位、招聘多少人、每个人的要求是什么,然后监督电话等等都有,具体的招聘岗位都有,然后行动起来吧,祝你们成功。如果说这是单向的信息传递过程当中,会产生刚才我说的信息失真和信息的负效,通过互动是不是一定程度上可以解决这个问题,我就进一步观察它有没有互动,然后互动过程当中的情况是怎么样的。我们看一下互动,有人说早就内定好了吧,然后还有617人点赞,说明很赞同他。你看我们的小编如何互动,他说内定、外定、混合定,贴肚脐治喷子。然后马上在互联网上得到了1000多个赞,比他原来的600多增加了1000个赞。还有人说小编好逗,你们那的同事都这样么?小编回复,我是最古板的一个,所以被派来搞微信,有才的都去接待信访了,然后马上又得到了1000多个赞。还有人说北京户口,女,肤白貌美大长腿,能丢鲜花。他马上回复说招聘为人民服务,不是招吉祥物。然后马上又是1000多个赞。通过互动性信息保真,信息在圈层化的传播当中得到了有效的正向式反馈。还有人说事业编有点娘不亲舅不爱的感觉,我同学大部分事业编都辞职了。回复说留下来的是精英,走的是机器。通过这种互动式,在我们今天的社交媒体的传播过程当中就达到了很好的效果,佐证了刚才传播的研究,你就会觉得研究很有意思的,我在研究过程中、我在现象中找到了规律,然后找到了结论,通过研究路径和研究范式,最后反哺到现实当中又能得到验证,为什么不沿着这条路一直往前走呢,就像刘老师从一个学校走向另外一个学校,其实也是蛮有意思的,在这个过程当中我找到了学术的快乐、研究的快乐、和大家交流的快乐。当然还有人反馈,有不一样的,时间关系我就不一一跟大家展现了,都是说在互动过程中进一步补充和完善的信息。

我们再来看这张图片,其实我们在传播过程当中,一方面我们传统媒体在做,其实我们社会的各个领域都在做,比如说宗教领域。其实宗教的传播是传播研究很重要的维度,它能够传承几千年,它在不同的社会阶段肯定有它的传播路径和方法。同样面对今天的新媒体挑战,他们又如何去做,大家有机会去北京,除了去天安门看一看之外,除了到我们北大、清华逛一逛之外,我建议大家可以往北再走一走,可以去龙泉寺看一看,这个地方大家会看到很多同龄人。这是传统的师傅,这是今天新媒体的师傅,叫贤二,大家在社交媒体上也可以看得到,这就是一个机器人。我们前面谈到AI、人工智能等等,其实在很多领域都已经应用了。大家为什么今天有那么多的时间跟手机打交道、跟机器打交道,甚至大家可以在手机当中找到微软的小兵可以跟它聊天等等,这都是机器人,比如说我今天给大家分享,我上午就没有办法陪我们家孩子,我们家孩子就可以跟机器人交流。如果人走到那个社会阶段当中,人机互动是不是很有意思的研究领域呢,如果大家感兴趣可以看看,其实我们在国内的一些学者也有人在做研究,大家可以看到上海交通大学的牟亦(音)老师一直在做人机互动的研究,而人机互动其实也有一些很好的期刊,也可以发表这样的文章。

在互动过程当中也是很有意思的,有人问贤二,我老婆脾气暴躁怎么办?然后贤二说,只好跟她过下去喽,我又不能劝你离婚。它把这种现代生活跟传统的哲学结合在一起。有人说妈妈老是唠叨怎么办?老人嘛,让着她吧。我们都说中国优秀传统文化当中的温良恭俭让,我们在这种对话当中我们找到了,我们在跟这种机器人人机互动过程当中也能找到。我活不下去了怎么办?别以为世界上只有你一个人最惨。你为什么懂这么多?懂得多,麻烦就多。句句是人生哲理,不服不行。而它这个人生哲理如果不跟我们今天的现代生活、跟我们的AI结合起来,能够到达你的关注度吗?能进入你的视野吗?那肯定不能。我想我们今天的研究其实是要把我们经典的问题跟现代的最新的方式有机地结合,可以让你的研究更具有生命力,让你能够体验到研究的快乐和学术的快乐,这也是一种很重要的互动。

我们今天在社交媒体传播过程当中,既然说情感很重要,难道就没有理性了吗?情感和理性在什么时候谁占上风、什么情况下有所差异呢?接下来你再往深里走就会发现新的问题,所以我在国家社科基金2015-2016年的北京社科基金的支持下继续沿这个问题往前发展、探讨,探讨在社交媒体的过程当中它的公共讨论和我们现实情境的公共讨论有什么不同。我今年同时有一篇文章在国际上发表,本来我就不去了,后来发现那个地方还不错,那个是希腊爱琴海,那就去看看吧。我在去的过程中就看到在古希腊最早的公共领域、最早的公共讨论,它也是建构在一定的建筑框架下,而那个时代是钢筋水泥,是大石头的社会。今天我们恰恰是在互联网人工智能的社交媒体的环境下,基于不同的情境,它的公共讨论会有哪些变化呢,我一下就找到了其中的差异、共性和乐趣,我沿着这个问题一直往下走,接下来问题又来了,你怎么去在基于新浪的微博当中做这种实证研究呢?如果来把理性和情感做这种实证分析呢?怎么办,大家给我一招?我前面讲了这么多,大家有什么启发?可以把这种相对虚的或者相对概念化的理智情感变成实证研究的一些维度,怎么做?我告诉大家一招,如果当你很多问题走到了一个困境当中,每到这个时候我就找到一条路径,这条路径就是读文献,因为相信你研究的问题在茫茫人海当中、在知识的苍穹当中一定有知音,而且大家发现今天我们在查找文献的时候特别方便,这点也是我觉得双一流大学特别好的,比如说我需要任何一个文献,在国外大学的时候你就给图书馆一发,你直接到那里去取就好了。在北大、清华目前还可以,但是你只要发了信息,然后这个信息不管是哈佛图书馆还是在全世界任何一个图书馆,扫描进来就可以进行传播了。有着这样的便利的条件,不知道大家平时去图书馆查找资料,你想想你从入学以来到现在你去图书馆查找资料花了多长时间,如果没有占到你一半以上的时间,我觉得就是太浪费百乐门网站的资源了,太浪费你的青春年华了。

在这个过程当中找文献,找文献的过程当中我们就从哈贝马斯开始,看看关于理智、关于情感,这些先哲们、这些海内外的专家们有哪些讨论,在讨论过程当中能不能够进行去粗取精、能不能进行合并同类项、能不能发生化学变化,然后再跟我们今天要研究的问题对接。关于哈贝马斯他会有很多论述,然后再看看不同的学者都提出了关于理智、关于情感、关于公共利益的讨论,而在讨论的过程当中,我们也发现这些学者有的是有和声的,也有的是有不同观点的,这恰恰体现出学术的魅力和学术的独特思考,所以在大学为什么让大家去读文献,在读的过程当中你就慢慢形成了一个批判性思考的能力,我们的院长明洋老师是学哲学出身的,然后进入了新闻传播领域,所以他在跨学科的过程当中、在哲学的滋养过程当中,他天然地带有着这种学科的批判性思考能力。我们在座的同学大家是新闻传播专业的,也有同学可能本科是其他专业的。其实你学了某一个学科,可能它的优势就是在于你具备了这个学科的思维,但是从另外一个角度可能也一定程度成为你对下一个问题思考的藩篱,你能不能够在多学科、广泛阅读的情况下一定程度上完成你本来的那种学术传承,又具有批判性思考的能力。所以我就进一步地在读各个文献,然后把跟理智和情感的讨论再进一步地结合,总结了几个路径:1,传统路径认为理智和情感是对立的,二者不能并存,有很多文献支撑、有很多论述支撑;2、批判型的路径认为理智和情感是并行的,可以分工合作,最终达成统一的结果。你突然发现你在跟他们对话的过程当中就有点像辩论赛的感觉,你就是一个评委、你就是一个主导者,多有意思。3、激进的路径认为理智和情感被整合成一个持续的过程,其中理智的产生往往基于情感的铺垫。先哲们有这么讨论,大家总结下来了。那么接下来,你遇到的情境是先哲们很难有的,你恰恰遇到了一个互联网拥抱的社会,你恰恰遇到了每天是铺天盖地的社交媒体信息的社会,而这种情境下你有没有新的思考,你能不能对它原有的这种理论再作出新的讨论呢,那就觉得人生几十年非常有意义了,找到了你的路。

接下来我们就发现,在现有的网络讨论过程中,传统路径是最具普遍性的,基于这个主张,对于社交媒体公共讨论当中理智和情感的传播进行全面的研究就显得必要。有了这种综述,然后你就可以很有信心地结合我们今天的社交媒体提出几种研究假设。我们提出了三个研究假设,1、微博上情感表达多于非情感表达;2、微博上的逻辑论证少于无逻辑论证,因为逻辑的背后是理智;3,微博上公共利益诉求少于个体利益诉求和无逻辑、无利益诉求。然后接下来我们又找到了两个研究问题,1、理智和情感在微博上如何被表达,2、理智和情感又如何相互影响。正如原来的简单的量的分析走进了前一步,内在机制的形成以及效果端的分享,就完全了三个步骤的推进。 接下来,包含情感越多的信息越容易被转发,理智如何影响信息的转发情况。

经过这样一个文献综述和讨论,我们就形成了四个研究假设和三个研究问题(如PPT),找到了假设和研究问题,接下来如果把信息在互联网上海量的信息进行研究呢,我们就发现找到了其中一个年份,而这个年份是互联网当中讨论比较激烈的年份,大家也可以抽取其他所有的年份,这个又结合了传统的抽样的方法。在这个过程当中我们看到甬温动车事故、郭美美事件、药家鑫事件等等,在这些事件当中我们发现通过数据挖掘,信息量很大。然后我们再通过这种方式进行抽样、进行加减,这个方法就可以跟新的方法结合起来。在结合的过程当中,对于理智如何测量、对它的逻辑如何测量,我们根据文献然后梳理出什么叫合格的逻辑、什么叫低逻辑、什么叫无逻辑,然后在这个过程当中我们就把公共利益诉求、个体利益诉求、无利益诉求再变成这种概念再进行分享,然后进行情感的编码,然后再进行相关性的分析、测量,然后找到一致的变量统计。然后针对每一个研究假设,我们再去做相关分析,看看能不能找到结果,然后再去做回归分析。通过这样的一种分析之后,我们最后得出了几个研究发现,我们发现在研究的过程当中,情感代替理智成为了公共讨论的中心,就是这个情境的研究和前面的后真相时代其实是起到了一个迈弛(音)的作用。同时你也找到了你这个讨论又跟几千年前的讨论、非互联网情境的讨论又有巨大的差异,你就觉得可以继续做下去。同时我们发现公共空间与私人空间边界的消解使得理智和情感不再截然对立。刚才有三个维度层面的分析传统路径,其中有截然对立,我们发现在互联网当中不是这样的,它的原因是什么,我们可以再做进一步的讨论和分析。分析发现对通过这种像剥洋葱一样层层地剥开,有着文献的导入、有着研究问题的思考,然后有着科学方法的路径得出来的结论,然后再去讨论,你后面的学弟学妹就可以沿着这条路继续往下做,你发现你恰恰在整个链条当中成为很重要的一个环节。

刚才可能更多是定量的分析,随着今天的技术往前发展,我们再往前做一下,再往可视化的方向做,我们的媒介科学实验室现在也有可视化的分享,给大家看一张图,就是植根于一条自然Twitter做的大数据挖掘的可视化的展现。大家看到这张图其实并不复杂,难度是前面的那个内在的机制,这只是一个展现方式,但是展现方式又让大家耳目一新,为什么呢?基于我们互联网,大家可以看这是一天的24小时,每一张图片都是一张美国地图,这里面大家可以看到红色、可以看到绿色,红色代表美国的这个时间结点、美国的这个位置,互联网网民的情绪是紧张的、焦虑的、烦燥的、不高兴的,绿色代表这个时间、这个地点的互联网网民的情绪是高兴的、快乐的、开心的、正向的。我们突然发现我们的研究如果在变成可视化展现的时候,在互联网的信息传递当中就可以做到情绪的对冲。刚才戴老师也谈到了互联网传播当中很重要的一个维度是时间维度,传统的媒体当中晚上8点到10点是黄金时间,后来随着《东方时空》的开播,早晨也变成了黄金时段,它改变了中国人早上不看电视的习惯。但是互联网你发现当它变成7×24小时的时候,什么时候是注意力集中的时间,什么时候是互联网网民的情绪正向和负向的时间,这些研究都会出来。这些研究出来,它在我们实践当中就起到很重要的作用,并且符合了信息在传播当中的时、度、效原则,时是某一个时间结点;度是信息释放的容量,不缺位、不越位;效是衡量标准和效果。你会发现你的研究不但产生学术价值,还有实践价值,是不是又给你往更深一层的研究增加了信心,觉得越做越有信心。

我们今天在媒介科学研究过程当中可以看到,这些技术都已经是非常容易的,信息的采集技术都没有问题,从互联网到信息采集到分类、到分析、到报告,这一套都非常成熟了。接下来的问题是什么,数据资源已经不再稀缺,关键稀缺的是咱们在座的能不能在茫茫的数据当中、繁若星辰的数据当中找到哪颗是北斗、哪颗是某个星座,找到其内在的关联,这就是体现了大家的智慧,运用不同的方法。

我们可以看到互联网当中的某一种话语,其实它的背后就是某一种社会关系,而某一种社会关系的背后就是某一种社会心理,而某一种社会心理的背后就是某一种社会诉求。我们发现今天你在学校所做的无论科学方法的学习、对某些原问题的之后,当你毕业之后走向社会,不单是你将来进行学术研究,如果你走向社会发现那也非常有用,因为你可以见微知著,你可以在互联网的信息洪流当中发现核心的点。这些都是基于数据基础上的,包括情感分析、结构分析、地域分析、人物画像等等,这些都是业界当中逐渐在做的,而且已经做得非常好了,包括信息的采集等等。

我们发现今天我们在研究传播效果的时候,这种创新型的路径其实我是看到了,以往大家看到我们一层设置一个鸟笼,我们的传播像螺旋一样的,这些理论还是用调查问卷的方式,它对某一个领域还是黑箱,它从某方面进去看某个出口,然后对中间进行假设。可是今天我们发现互联网给我们提供了中间黑箱当中的频谱、中间当中的清晰路径,就相当于我刚才谈到的施老师用这种数据、用这种工具看到了之前看不到的景象,为什么大家不抓住这个黄金时间呢。这些都是我们可以看到的,基于技术可以做的语言处理等等,都可以做。基于这种,我们就可以把原有的单一性到今天的数据挖掘用非结构性的东西看得很清楚,这就是数据分析。对于数据分析,数据实验室可以得到,互联网上有很多方式和方法,比如说我们现在有四个重要的指数,腾讯指数、微博指数、百度指数、头条指数,有这么多指数,你可以看到2011年一直到2017年的数据。我现在参与明洋老师的一个课题,在做传统的儒家文化,我们看一下儒家文化和孔子文化、传统文化在互联网上过去五年间它的显性情况,看得非常清楚,哪一个是在什么层面上,这个就代表着信息传递过程当中一个传播效果。我们看一下它在不同区域的数据分析,基本上还是沿着北方的圈在展开,这些地区都没有,包括东南沿海也没有。未来在一带一路的过程当中是不是都是有传播的。同时我现在也是参与一个国家的重大课题,就是传播当中涉及到的理论的探讨,可以把这一议题结合在一起。当你发现你运用了一些思维和方法的时候,就可以整合你现在的研究问题和研究视角。

咱们在座的有的同学可能说刘老师我将来不做学术研究,你讲的对我来讲意义不大,我就是听听而已,我就是对实践感兴趣,我就是喜欢拍视频,我就是做片子,我觉得整理影像出来就特别开心,所以我想我们在做研究的过程当中知行合一很重要。我指导我们的研究生,我一部分在课堂上跟大家讲,一部分我也会带大家去新华社、人民日报、中国电信、腾讯等等,跟大家一起在现场学习,因为对我来讲也是学习新的东西,因为实践也在不断地探索,文献是知识生产的一个维度,实践也是一个重要的维度,所以我也是在教学相长的过程中不断地去提升。最近我指导学生参加了第一届讲好中国故事创意大赛讲,他拿到了特等奖,他就做了一部片子叫做《炸酱面遇上卤肉饭》,用3分钟的短片来讲述,表面上看像是一个美食,像一个《舌尖上的中国》,但是它背后因为有了这种积淀、有了这种视角,卤肉饭很多人是在台湾吃的,炸酱面是在北京吃的,其实背后在讲一个故事,就是余光中先生的《乡愁》,这个话语又跟传统的文化、又跟我们的经典做一个结合,它就有转发的动力,它的效果就很好。时间关系就不给大家展现了。

我们再往前面走就会发现,互联网在传播过程中有没有基因,互联网有没有这种现象?它有哪些特点,这些特点在我们的过程中哪些体现?比如说在帝吧出征当中,关羽表情包就是很重要的一面。我觉得很多同学都是互联网的原住民,但是你是原住民并不等于你是对于原住民的真实生活有着深刻的洞察,这还是需要一个转化。

时间关系,刚刚好还有一分钟的时间,我做一下小结,有始有终。既然我来讲新媒体传播研究路径创新思考,我就总结为“五新”,第一个,能不能够发现新的问题,这个新的问题不单单是新的现象,要把它能够科学、问题结合起来;第二,能不能运用新的思维,包括互联网思维,它也包括不同跨学科的思维;第三,能不能运用新的方法,用数据统计、文化研究、批判视角等等多种方法,媒介科学,这种科学不单单是技术科学,还是多学科、还是经典科学的范式;还有一个新方法,这两个可以对应起来,就是把传统方法和新的方法的结合;最后还有能不能产生新的成果。在这个过程当中数据占有、数据模型、关系发现、分析思维和跨界运用就成为很重要的道路通关。时间关系我就讲这些,因为我也是在这条路上的探索者,虽然我只是比大家可能多走几步,但是我相信大家都是更年轻的生力军,如果说是一个皇冠的话,我想大家都是皇冠当中最闪亮的明星,因为你拥有青春、拥有智慧、拥有这么好的平台,如果能够把这些点亮,我相信你的皇冠、你的明珠将会更加璀璨,谢谢大家!

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